“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论吴**：好评
服务态度很不错，99元的房子 ，还返利71元，非常实惠，第一间天花有污迹，服务员马上给我们换了。不用给押金真的很方便，退房不用检查，觉得真的很便宜。推荐。主要去第二附属医院比较近，和离海珠广场近。很容易找，导航一下就得
会员5914：好评
第一次入住，房间很干净，离步行街不远，交通也很方便，就是客房没有烟灰缸，有点麻烦
会员2276：好评
特价房还是不用尝试住了，已经住了很多次这间酒店，这次的体验是最差了，女朋友很生气，后果很严重